Ochrana osobních údajů

Vytvořeno dne 21 Listopad, 2024 • 9 min. čtení

Datum účinnosti: 14.11. 2024

Tren.cz (dále jen "my", "nás" nebo "naše společnost"), si váží Vašeho soukromí a zavazuje se chránit Vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vás informují o tom, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje při využívání našich webových stránek a služeb.

1. Správce osobních údajů

V případě jakýchkoliv dotazů či žádostí týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese: [email protected].

2. Definice pojmů
  • Osobní údaje: veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.
  • Subjekt údajů: fyzická osoba, k níž se osobní údaje vztahují.
  • Zpracování: jakákoliv operace nebo soubor operací s osobními údaji.
3. Jaké údaje shromažďujeme

3.1. Údaje poskytnuté přímo vámi:

  • Registrační údaje: Uživatelské jméno, e-mailová adresa a heslo (uložené v zašifrované podobě).
  • Identifikační údaje: IP adresa, kterou získáváme při vašem přístupu na naše stránky.
  • Komunikační údaje: Obsah vzájemné komunikace (e-maily, zprávy).

3.2. Údaje shromažďované automaticky:

  • Technické údaje: Typ a verze prohlížeče, typ zařízení, operační systém, rozlišení obrazovky.
  • Údaje o aktivitě: Navštívené stránky, čas strávený na stránkách, kliknutí, pohyb myši, scrollování.

3.3. Údaje od třetích stran:

  • Analytické údaje: Přístupové a analytické údaje poskytované službami třetích stran, jako jsou Google Analytics.
4. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme k následujícím účelům:

  • Poskytování a zlepšování služeb: Pro umožnění využívání našich webových stránek a služeb, přizpůsobení obsahu a zlepšení uživatelského zážitku.
  • Komunikace s uživateli: Pro zasílání důležitých informací o našich službách, odpovědi na vaše dotazy a řešení stížností.
  • Analýza a statistika: Pro sledování a analýzu trendů, uživatelských preferencí a chování za účelem zlepšení našich služeb.
  • Reklama a marketing: Pro zobrazování personalizovaných reklam prostřednictvím služby Google AdSense.
  • Bezpečnost a ochrana: Pro zajištění bezpečnosti našich webových stránek, předcházení podvodům a kybernetickým útokům pomocí služby Cloudflare.
5. Právní základ zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

  • Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro poskytování služeb, které jste si u nás objednali (např. registrace a správa účtu).
  • Oprávněný zájem: Zpracování pro účely zlepšování našich služeb, zabezpečení webových stránek a marketingové aktivity.
  • Souhlas: Pro určité účely zpracování (např. zasílání marketingových sdělení), kdy je vyžadován váš souhlas.
6. Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie k rozpoznání vašeho prohlížeče nebo zařízení, zajištění základní funkčnosti stránek, analýze provozu a personalizaci obsahu a reklam.

6.1. Druhy cookies, které používáme:

  • Nezbytné cookies: Zajišťují základní funkčnost webových stránek a nemohou být vypnuty.
  • Analytické cookies: Umožňují nám sledovat návštěvnost a chování uživatelů (Google Analytics).
  • Reklamní cookies: Používány k zobrazování relevantních reklam (Google AdSense).
  • Bezpečnostní cookies: Pomáhají chránit naše stránky před kybernetickými hrozbami (Cloudflare).

6.2. Jak spravovat cookies:

Můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby odmítal cookies nebo vás upozornil na jejich odeslání. Upozorňujeme, že vypnutí některých cookies může ovlivnit funkčnost našich webových stránek. Více informací o správě cookies naleznete v nápovědě vašeho prohlížeče.

7. Sdílení a předávání osobních údajů

7.1. Poskytovatelé služeb (Zpracovatelé):

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými třetími stranami, které nám poskytují služby nezbytné pro provoz našich webových stránek:

  • Google LLC: Služby Google Analytics a Google AdSense.
  • Cloudflare, Inc.: Zabezpečení a urychlení načítání webových stránek.

Tyto subjekty jsou zavázány smluvními podmínkami k ochraně vašich osobních údajů a nesmějí je používat pro jiné účely.

7.2. Právní důvody:

Vaše osobní údaje můžeme sdělit třetím stranám, pokud je to nezbytné k dodržení právních povinností, ochrany našich práv, majetku nebo bezpečnosti, nebo k ochraně uživatelů a veřejnosti.

8. Přenos osobních údajů do třetích zemí

Někteří z našich poskytovatelů služeb sídlí v zemích mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), které nemusí poskytovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů. V takových případech zajistíme, že jsou aplikována vhodná ochranná opatření, například:

  • Standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
  • Závazná vnitropodniková pravidla.
  • Certifikace v rámci systému Privacy Shield (pokud je relevantní).
9. Bezpečnost osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo poškození. Mezi tato opatření patří:

  • Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS).
  • Omezení přístupu k osobním údajům pouze na zaměstnance a zpracovatele, kteří je potřebují znát.
  • Pravidelné aktualizace a testování bezpečnostních technologií.
10. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou zákonem. Kritéria pro stanovení doby uchovávání zahrnují:

  • Trvání smluvního vztahu: Po dobu, kdy jste registrovaným uživatelem našich služeb.
  • Právní povinnosti: Po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy.
  • Oprávněné zájmy: Po dobu potřebnou k ochraně našich práv a majetku.
11. Práva subjektů údajů

V souladu s platnými právními předpisy máte ve vztahu k vašim osobním údajům následující práva:

11.1. Právo na přístup

Máte právo požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a získat kopii těchto údajů včetně informací o jejich zpracování.

11.2. Právo na opravu

Pokud zjistíte, že vaše osobní údaje jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu nebo doplnění.

11.3. Právo na výmaz ("právo být zapomenut")

Za určitých okolností můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů, například pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte svůj souhlas.

11.4. Právo na omezení zpracování

Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud napadnete jejich přesnost, pokud je zpracování nezákonné nebo pokud již údaje nepotřebujeme.

11.5. Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

11.6. Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě našeho oprávněného zájmu, včetně profilování nebo přímého marketingu.

11.7. Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování před odvoláním souhlasu.

11.8. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice:

Úřad pro ochranu osobních údajů: Pplk. Sochora 27, 170 00, Praha 7, Tel.: +420 234 665 111

12. Ochrana soukromí dětí

Naše webové stránky nejsou určeny pro děti mladší 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí bez souhlasu rodičů nebo zákonných zástupců. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte bez takového souhlasu, podnikneme kroky k vymazání těchto údajů.

13. Odkazy na třetí strany

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky a služby třetích stran, které nejsou námi provozovány. Nemáme kontrolu nad obsahem ani postupy ochrany osobních údajů těchto stránek a neneseme za ně odpovědnost. Doporučujeme, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů každé navštívené třetí strany.

14. Zabezpečení přenosu dat

Upozorňujeme, že přenos informací přes internet není zcela bezpečný. Přestože se snažíme chránit vaše osobní údaje, nemůžeme zaručit bezpečnost vašich údajů přenášených na naše stránky; jakýkoliv přenos je na vaše vlastní riziko.

15. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich službách nebo právních požadavcích. Veškeré změny zveřejníme na této stránce a, pokud to bude vhodné, oznámíme vám je e-mailem nebo prostřednictvím našich webových stránek. Datum poslední aktualizace naleznete v horní části těchto Zásad.

16. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, neváhejte nás kontaktovat:

Vaše soukromí je pro nás důležité. Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje a dodržovat všechny platné právní předpisy týkající se ochrany osobních údajů.